Working student (m/f/d) – Collections & outbound

What you would do

• Kunden telefonisch kontaktieren und offene Forderungen besprechen
• Zahlungsvereinbarungen verhandeln und Lösungen finden
• Gespräche professionell und zielorientiert führen
• Gesprächsergebnisse dokumentieren

What they are asking for

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Sicheres, höfliches und verbindliches Auftreten
• Empathie und gleichzeitig Durchsetzungsvermögen
• Souveräner Umgang mit Einwänden und schwierigen Gesprächssituationen
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Freude am Telefonieren
• Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Inkasso? Super – aber kein Muss.

What you get

• Flexible Arbeitszeiten neben deinem Studium
• Strukturierte Einarbeitung
• Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Verantwortung und viel Raum, deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten einzusetzen

About the employer

• Werkstudent (m/w/d) – Inkasso & Outbound
• Standort: Hannover
• Anstellungsart: Unbefristet
• Arbeitsmodell: Vor Ort
• Du kannst gut kommunizieren, bleibst auch in schwierigen Gesprächen souverän und hast Spaß am Telefonieren? Dann bist du bei uns richtig.
• Für unser Team suchen wir zwei Werkstudenten (m/w/d), die uns bei der telefonischen Kontaktaufnahme mit Kunden im Forderungsmanagement unterstützen.

How to apply

! Du möchtest deine Kommunikationsstärke und dein Verhandlungsgeschick im Forderungsmanagement einsetzen und dabei eigenverantwortlich Gespräche mit Kunden führen? Du bleibst auch in anspruchsvollen Situationen souverän, findest lösungsorientierte Ansätze und hast Freude am telefonischen Kontakt?

Dann freuen wir uns auf mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.