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Mercedes-Benz Group AG
Intern (m/f/d) Digital Customer Experience (mandatory internship)
Praktikant*in Digital Customer Experience (Pflicht-Praktikum)Job areaBerater/in - digitale Transformation
HoursFull time
Posted1 wk ago
FromGerman job office
What the job asks for
What you would do
- Fachabteilung: eCommerce Platforms
- Gesellschaft: Mercedes-Benz AG
- Standort: Stuttgart
- Startdatum: 23.11.2026
- Veröffentlichungsdatum: 23.11.2026
- Stellennummer: MER00048HK
- Arbeitszeit: Full time
- Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium- und Luxus-Pkw und Vans. Mercedes-Benz Vans ist ein weltweit führender Anbieter von Transportlösungen.
- Unsere Abteilung VAN gestaltet die digitale Customer Experience von Mercedes-Benz Vans und verantwortet die Weiterentwicklung digitaler Vertriebs- und Serviceangebote über alle relevanten Touchpoints hinweg. Du interessierst Dich für E-Commerce, digitale Geschäftsmodelle, Datenanalysen und innovative Technologien? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns bei der Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Plattformen, internationalen Roll-out-Projekten und strategischen Zukunftsthemen rund um die Digitalisierung des Fahrzeugvertriebs. Dabei erhältst Du spannende Einblicke in aktuelle Entwicklungen von datengetriebenen Vertriebsansätzen bis hin zu AI-basierten Lösungen und arbeitest an der Zukunft der digitalen Customer Experience von Mercedes-Benz Vans mit.
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Mercedes-Benz Vans E-Commerce-Plattformen
- Unterstützung bei internationalen Roll-out-Projekten für digitale Produkte und Services
- Analyse von KPIs sowie Kunden- und Nutzungsdaten zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Mitarbeit an der Konzeption neuer digitaler Vertriebs- und Serviceangebote
- Unterstützung bei strategischen Zukunftsthemen, beispielsweise in den Bereichen AI, digitale Vertriebsprozesse und datengetriebene Entscheidungsfindung
- Erstellung von Analysen, Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für Management und Projektteams
- Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern an der Schnittstelle von Business und IT
- Vorbereitung und Unterstützung von Workshops, Gremien und Projektmeetings
- Die Tätigkeit kann ab Mitte November beginnen.
- Spannende Einblicke in die digitale Transformation und den Online-Vertrieb von Mercedes-Benz Vans
- Mitarbeit in einem motivierten und internationalen Team
- Eigenverantwortliche Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
- Zusammenarbeit mit Expert*innen aus Vertrieb, IT, Marketing und Produktmanagement
- Möglichkeit, praktische Erfahrungen in einem strategisch wichtigen Zukunftsfeld zu sammeln
What they are asking for
- Laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Digital Business, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel
- Idealerweise erste Berührungspunkte mit agilen Arbeitsweisen sowie Kollaborationstools wie Confluence oder Jira
- Erste Erfahrungen mit digitalen Produkten, Webplattformen oder Datenanalysen, beispielsweise mit Google Analytics, sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Begeisterung für digitale Trends, AI, E-Commerce und innovative Kundenerlebnisse
- Interesse an datengetriebenen Entscheidungen und der Analyse von Kundenverhalten
- Motivation, Verantwortung für eigene Aufgabenpakete zu übernehmen
- Es handelt sich um ein Pflichtpraktikum im Rahmen Deines Studiums. Bitte füge Deiner Bewerbung einen entsprechenden Nachweis Deiner Hochschule bei
- Bitte beachte, dass Dein Praktikum an diesem Standort einen vorgeschriebenen Pflichtanteil aufweisen muss.
- Zusätzliche Informationen:
- Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergiss nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.
- Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Duhier .
- Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung ([email protected]) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.
- People Solutions hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail ü[email protected] telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).
What you get
- Barrierefreiheit
- Kantine, Café
- Kinderbetreuung
- Coaching
- Betriebsarzt
- Mobilitätsangebote
- Mitarbeiter Events
- Mitarbeiterrabatte möglich
- Mitarbeiterbeteiligung möglich
- Mitarbeiterhandy möglich
- Essenszulagen
- Gesundheitsmaßnahmen
- Hybrides Arbeiten möglich
- Betriebliche Altersversorgung
- Parkplatz
- Gute Anbindung
- Flexible Arbeitszeit möglich
How to apply
- Tamara Homann
- Email: [email protected]
- Mercedesstr. 129/10 VTC-Gebäude
- 70327 Stuttgart