Working Student in IT Support (m/f/d)

What you would do

Standort: München Du bist First-Level-

What they are asking for

• *
• Du bist in einem Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder einem vergleichbaren Fach eingeschrieben
• Interesse am Kundensupport sowie die Bereitschaft, Lösungswege selbstständig zu recherchieren und zu bewerten
• Eine teamorientierte, selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support
• Freundliches, kompetentes Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden
• Ehrgeiz, Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• *Interesse geweckt?
• Wie freuen wir uns auf deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen, unter der Referenzangabe WST-MUC072026, bitte ausschließlich per E-Mail an [[email protected]](https://mailto:[email protected]).
• Übrigens: eine diskrete Behandlung deiner Bewerbungsunterlagen ist für uns natürlich selbstverständlich!
• Bis bald! Dein Haiberg -Team

What you get

• Ein Arbeitsumfeld und Team mit gutem Betriebsklima, das auf Augenhöhe agiert
• Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten im EDV-Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten (soweit möglich)
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Umfassende Einarbeitung sowie Möglichkeiten zur Weiter- und Fortbildung
• Gute Entwicklungs- und Aufstiegschancen, z. B. zum IT-Techniker

About the employer

Werkstudent im IT-Support (m/w/d) Die Haiberg GmbH ist ein führender Full-Service-Dienstleister für modernes Publishing und Softwarelösungen im Medienumfeld. Wir entwickeln Systeme, die journalistische, technische und organisatorische Prozesse miteinander verbinden – von der Redaktion bis zur Auslieferung.

Du studierst und möchtest dein Wissen neben dem Studium in der Praxis anwenden? Als Werkstudent im IT-Support an unserem Standort in München arbeitest du eigenverantwortlich im Team mit, sammelst relevante Berufserfahrung und gestaltest deine Arbeitszeiten flexibel rund um dein Studium.

How to apply

• bei Problem- und Fragestellungen unserer Kunden
• Du leistest Anwendersupport für Hard- und Software und koordinierst tiefergehende Anfragen mit Entwicklung oder Technik
• Du koordinierst und überwachst die Supportanfragen im Ticketsystem
• Du unterstützt bei Bedarf unsere Technik bei der Administration von Servern und Netzwerken und hilfst bei der Systempflege
• Du erstellst und aktualisierst die Dokumentation der IT-Umgebung
• *