Pflichtpraktikum im Bereich Tourismus (all genders welcome)

What you would do

• \*\*Rundum-Betreuung:\*\* Von der ersten Anfrage bis zur Nachbereitung bist du für unsere Kund:innn da, ob per Telefon oder E-Mail
• Service Telefon während der Öffnungszeiten
• Betreuung der Informations-Kanäle (z.B. Social Media)
• Bearbeitung von Bestätigungen, Buchungsänderungen, Umbuchungen, Stornos und weiteren E-Mail-Anfragen
• Lost & Found
• Absage von Reisen, Kursen und Zustiegen
• Abteilungsübergreifende Kommunikation
• Unterstützung deiner Team-Kolleg:innen

What they are asking for

• gerne Wintersportkenntnisse (Ski und/oder Board)
• Touristisches Interesse
• Einsatzbereitschaft, Flexibilität und gute Laune

What you get

• *Praktikumsstart: 15. Oktober 2026
• Praktikumsdauer: 6 Monate
• \*\*Ort des Praktikums:\*\* 50933 Köln
• \*\*Vergütung:\*\* 750-1000€ (Pflichtpraktikum)
• Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und ein junges Office-Team
• Teilnahme an Team-Bonding-Events (Sport, Ausflüge, Workations, uvm.)
• Kunununu Top Company 2025
• Lets get it started
• Du fühlst dich angesprochen? Dann werde Teil unseres Teams.
• Schick uns gerne

About the employer

Wer sind wir? E&P Reisen und Events GmbH ist ein Reiseveranstalter mit den Schwerpunkten Wintersportreisen, Gruppenreisen und Event- und Incentivereisen. Mit uns verreisen jährlich mehr als 25.000 Kund\*innen. Unter dem Claim „Viel Schnee für wenig Flocken“ bieten wir unseren Kund:innen (Zielgruppe 18-35 Jahre) Reisen in top Skigebiete der Alpen, in denen wir eigene Sportclubs betreiben.

In unserem Office in Köln beschäftigen wir ca. 45 Mitarbeitende, sowie etwa 75 Saisonkräfte und etwa 350 Wochenteamer:innen in unseren Winterdestinationen.

How to apply

• als PDF an:
• *team [at] ep-reisen [dot] de
• Betreff: "Praktikum Tourismus"
• !