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Athereon GRC GmbH

Junior Customer Success Manager – ISMS / GRC-Beratung (m/w/d)

Saarbrücken, Saarland

Job areaIT-Kundenbetreuer/in
ContractPermanent
HoursFull time
Posted2 mo ago
FromGerman job office
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What this project changes

Junior Customer Success Manager – ISMS / GRC-Beratung (m/w/d) involves cybersecurity and soc analyst work — and this project is proof of exactly that.

You have

We haven’t read your CV, so we can’t say what you already cover.

Do this project
Fundamentals of Cybersecurity
It adds to your CV:
+ cybersecurity+ soc-analyst+ phishing
1 week · ends in a certificateDone by 257 studentsStart this project
You can go afterJunior Customer Success Manager – ISMS / GRC-Beratung (m/w/d)and in the interview, say: “I’ve done real cybersecurity and soc analyst work — here’s the certificate.”

We paired this project with this job by skill overlap — our pairing, not the employer’s shortlist.

What the job asks for

What you would do

  • Du begleitest unsere Kunden vom Onboarding an und berätst sie beim Aufbau und der Weiterentwicklung ihres Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS).
  • Du bist erste Ansprechperson für fachliche und praktische Fragen rund um GRC und unsere Plattform und entwickelst die Beziehung zu deinen Accounts kontinuierlich weiter.
  • Du führst Schulungen und Trainings für unsere Kunden durch und befähigst sie, das Beste aus Plattform und Frameworks herauszuholen.
  • Du erkennst Potenziale bei Bestandskunden und unterstützt aktiv bei Verlängerungen und dem Ausbau der Zusammenarbeit.
  • Du baust unsere Customer Community mit auf und gestaltest Formate, die echten Mehrwert schaffen.
  • Du sammelst Kundenfeedback und bringst es strukturiert in unsere Produktentwicklung ein.

What they are asking for

  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Wirtschaft, IT oder einem vergleichbaren Feld – oder erste relevante Praxiserfahrung.
  • Von Vorteil: Wissen rund um GRC / ISMS und Frameworks wie ISO 27001, NIS2 oder TISAX. Tiefe Vorkenntnisse sind kein Muss – entscheidend sind für uns deine Neugier und deine Lernbereitschaft.
  • Interesse an Themen wie Informationssicherheit, Compliance und Beratung.
  • Kommunikationsstärke, Freude am direkten Kontakt mit Kunden und Spaß daran, Wissen in Schulungen zu vermitteln.
  • Eine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse.
  • Affinität zu digitalen Tools und Spaß daran, mit moderner (KI-)Software zu arbeiten.