Junior Manager analytisches CRM (m/w/d)

Bei uns dreht sich alles um Chancen – und um unser dynamisches Team. Arbeiten bei KiK bedeutet Freiraum, deine Gestaltungskraft zu nutzen, um gute Ergebnisse zu erzielen. Auch mal unkonventionell denken?

Hier bei KiK immer gerne. So erkennen wir als Team auch versteckte Chancen besser. Und genau das ist Teil unseres Erfolgsrezeptes. Daher ermutigen wir jede:n im Team, seine ganz eigenen Chancen zu entdecken und so zu verwirklichen, wie es individuell passt.

Darauf kannst du dich freuen

• Intensives Onboarding
• Hybrides Arbeitsmodell
• Sehr gute Autobahnanbindung / Kostenlose Parkplätze / E-Ladesäulen
• Umfangreiches E-Learning Angebot sowie Bezuschussung von VHS-Kursen deiner Wahl und weitere Inhouse-Weiterbildungsmöglichkeiten
• Subventioniertes Betriebsrestaurant
• Personalrabatt im Onlineshop und unseren Filialen sowie Corporate Benefits
• Betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive diverser Sportgruppen

So sieht dein Alltag aus

• Du erstellst und entwickelst CRM-Reportings, Dashboards und Analysen kontinuierlich weiter.
• Du analysierst das Kundenverhalten und leitest daraus relevante Customer Insights sowie Handlungsempfehlungen ab.
• Du misst den Erfolg von CRM-Kampagnen und Loyalty-Maßnahmen anhand relevanter KPIs und leitest Optimierungspotenziale ab.
• Du analysierst und interpretierst die Ergebnisse des Marketing Mix Modellings und leitest daraus Handlungsempfehlungen zur Optimierung unserer Marketinginvestitionen ab.
• Du bereitest Analyseergebnisse auf und präsentierst diese für unterschiedliche Stakeholder.
• Du wirkst an der Weiterentwicklung von Reporting-, Analyse- und Datenprozessen mit.
• Du arbeitest eng mit dem operativen CRM, Marketing, Business Intelligence und IT zusammen.

Das bringst du mit

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Statistik, Mathematik, Data Science oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Du bringst erste praktische Erfahrungen im Bereich CRM, Data Analytics, Business Intelligence oder Marketing Analytics mit.
• Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine hohe Zahlen- und Datenaffinität.
• Du gehst sicher mit Excel um; erste Kenntnisse in SQL sowie BI-Tools (z. B. Power BI) sind von Vorteil.
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und hast Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.