JUNIOR KEY ACCOUNT MANAGER (m/w/d)

Über uns

Die Novalnet AG ist seit vielen Jahren der führende Anbieter von Zahlungsdienstleistungen und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Mit innovativen Technologien und einem exzellenten Kundenservice unterstützen wir Unternehmen dabei, Ihre Zahlungsprozesse effizient und sicher zu gestalten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Junior Sales Mitarbeiter (m/w/d), der gemeinsam mit uns die Zukunft des digitalen Zahlungsmarktes gestaltet.

Deine Aufgaben

• Persönliche und telefonische Beratung von Schlüsselkunden
• Unterstützung dieser Kunden bei Fragen und Problemen
• Sicherstellung der Umsetzung des Kundenprojekts im After Sales Prozess
• Schnittstelle zwischen den Kunden und den Spezialisten der Novalnet
• Identifizierung die weiteren Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden

• Du begleitest den gesamten Implementierungsprozess neuer Zahlungsdienste, von der Angebotserstellung bis hin zur technischen Integration und finalen Abnahme.

• Durch positives Auftreten Stärkung des Vertrauens der Kunden in die Novalnet sowie Erhöhung der Wahrscheinlichkeit für Folgekäufe und Empfehlungen.
• Durchführung von Marktanalysen, um potenzielle Kunden zu identifizieren und die Marktposition zu stärken.
• Teilnahme an Messen und Veranstaltungen, um das Unternehmen und unsere Dienstleistungen zu präsentieren.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Finanzwesen oder einem vergleichbaren Bereich oder eine relevante Berufsausbildung. Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrung im Account Management oder im Vertrieb von Finanzdienstleistungen sammeln.
• Du bist ein Kommunikationstalent und kannst auch komplexe Themen verständlich vermitteln – sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Du hast eine gute Kundenorientierung und Problemlösefähigkeit
• Hohe Eigenmotivation und -initiative sowie Begeisterungsfähigkeit
• Ausdauer und Hartnäckigkeit im Kundenkontakt
• Durchsetzungsfähigkeit sowie Fingerspitzengefühl im Umgang mit Schlüsselkunden
• Analysefähigkeit und eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise.
• Entscheidungs- und Umsetzungsfähigkeit
• Teamfähigkeit und eine positive, zielorientierte Einstellung.
• Verhandlungssicheres / sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil.

Dein Profil

• Erste Erfahrung im Sales-Bereich, idealerweise in der Zahlungsdienstleistungsbranche oder einem verwandten Bereich.
• Interesse an digitalen Zahlungsmethoden und Finanztechnologie.
• Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick.
• Kundenorientierung, sowie ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, BWL, Marketing oder vergleichbare Qualifikationen.
• Analysefähigkeit und eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise.
• Entscheidungs- und Umsetzungsfähigkeit
• Hohe Lernbereitschaft und Motivation, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
• Teamfähigkeit und eine positive, zielorientierte Einstellung.
• Verhandlungssicheres / sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil.

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen.
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• Ein attraktives Gehalt sowie weitere Benefits und
• Ein motiviertes und kollegiales Team.