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About this role

Trainee Direktfiliale (m/w/d)

Wir, die Vereinigte Volksbank eG, sind eine eigenständige mittelständische Genossenschaft mit rund 300 Mitarbeiter/-innen im Kreis Höxter. Unser gemeinsamer Auftrag ist es, Leben und Wirtschaften in und für eine gesunde Umwelt zu gestalten.

Als nachhaltig orientiertes Unternehmen gehören Familienfreundlichkeit sowie die Förderung der persönlichen und fachlichen Entwicklung aller Mitarbeiter/-innen zu den Fundamenten unseres Handelns. Gemeinsame Werte wie Fairness, Transparenz und Bodenständigkeit sind feste Bestandteile unserer Philosophie.

Zusammen gestalten wir das Banking und die Region von morgen.

Was dieses Trainee-Programm ausmacht

"Als Trainee in der Direktfiliale erhalten Sie innerhalb von 12 Monaten umfassende Einblicke in alle Aufgabenbereiche des Kundenservice und der Direktberatung. Durch regelmäßige Feedbacks begleiten wir Sie in Ihrer Entwicklung.

Sie durchlaufen jeweils zwei Monate die folgenden Stationen

1. Kundenservice – vor Ort 2. Kundenservice – Telefonie 3. Direktberatung – Teilbedarfsberatung 4. Direktberatung zentral – inkl. Sachbearbeitung (Vereine, Betreuung etc.) Nach Abschluss der vier Stationen entscheiden Sie gemeinsam mit uns, in welchem Bereich Ihre Zukunft liegt und verbringen den Rest der Trainee-Zeit in Ihrem Wunschbereich!" Lena Heidgen & Hanna Berendes,

Teamleitungen

Ihr Profil

Freude am Umgang mit Menschen – persönlich, telefonisch und digital
Interesse an modernen Service- und Beratungsprozessen im Bankenumfeld
Lernbereitschaft, Motivation und Gestaltungswille
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Bankensektor sind willkommen, aber nicht zwingend

Wir bieten Ihnen

Gesundheitsangebote
Sportförderung z. B. Hansefit & EGYM Wellpass
Lebensarbeitszeitkonto
Betriebliche Altersvorsorge
Persönliche und fachliche Bildungsangebote
Leasing von Fahrrädern und Digital-Technik
Sonderurlaub für regionale Brauchtumspflege, Bildung und besondere Anlässe
bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub zusätzlich
Teamevents

Ihr Aufgabengebiet

Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft der Direktfiliale (ohne direkte Kundenverantwortung)
Unterstützung bei Service- und Beratungstätigkeiten
Einarbeitung in digitale Prozesse und moderne Kundenkommunikation
Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung unserer Direktfiliale
Einbringen eigener Ideen und Übernahme kleinerer Verantwortungsbereiche

Das erwartet Sie als Trainee

12‑monatiges strukturiertes Entwicklungsprogramm
Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner/-innen
Individuelle Lern- und Weiterbildungsangebote
Ein starkes Team, das unterstützt, fördert und fordert
Modernes, digitales Arbeitsumfeld
Perspektive auf eine langfristige Tätigkeit in der Direktfiliale oder Einstieg in die anderen Beratungssegmente
Spaß an der Arbeit und ein Umfeld, in dem Weiterentwicklung gewünscht ist

Interesse geweckt? Jetzt bewerben.

Bei Fragen steht Ihnen gerne zur Verfügung

Lena Heidgen (Teamleitung) 05272 6007-7571

Hanna Berendes (Teamleitung) 05272 6007-7067

https://v-vb.helixjobs.com/\_/jobad?prj=100135P108

Wie möchten Sie sich bewerben? Wählen Sie den Bewerbungsweg, der am besten zu Ihnen passt.

Kontakt Jennifer Rühl Mitarbeiterentwicklung/Ausbildungsleitg.

05272 6007-7855

Live opening from the Bundesagentur für Arbeit. ProoV is not affiliated with the employer; matched projects are a relevance pointer to prove the skill.